L’autonomie, l’agilité ainsi que l’aisance relationnelle sont autant de soft skills, ou compétences comportementales, dont les entreprises et recruteurs sont friands. Au cœur de tous ces enjeux, la communication orale. Alors comment améliorer sa prise de parole ? Et dans quelle mesure influence-t-elle nos autres soft skills ? On vous explique.

Prendre la parole en visioconférence peut être très déstabilisant. Que faut-il anticiper dans le contenu de sa présentation et sa façon d’animer ? Comment intéresser, transmettre, et tisser un lien avec les participants ? La réponse avec nos astuces de pro.

Les émotions jouent un rôle dans presque toutes les activités professionnelles. En effet, elles impactent les actions quotidiennes de chacun, les réactions à certaines situations et la manière dont les uns et les autres s’influencent mutuellement. Par conséquent, il est nécessaire de gérer ses émotions pour maintenir une relation saine au sein de son équipe.

L’apparence n’a jamais suscité autant de préoccupations qu’aujourd’hui. L’image de soi devient un enjeu majeur dans notre vie professionnelle et sociale. Comment avoir une meilleure image de soi ?

Le storytelling est l’art de raconter une histoire dans le but de faire passer un message. Cette technique narrative est devenue un levier marketing incontournable pour les entreprises. Très en vogue actuellement, cette méthode de communication est-elle vraiment efficace ?

La personne peut adresser un feedback négatif « dans les règles de l’art » et pourtant, son interlocuteur, qui est parfois sous stress, peut avoir des difficultés à l’accepter. Gérer les réactions au feedback négatif va permettre à la personne de transformer cette difficulté en mise sous tension positive. Ces réactions sont répertoriées au nombre de six.

Accepter les idées de l’autre pour construire ensemble, l’écouter et prendre réellement en compte sa proposition ; lui donner le sentiment d’être compris, lâcher prise sur ses certitudes pour mieux écouter et rebondir. Telles sont les valeurs principales de l’improvisation théâtrale alors pourquoi ne pas les appliquer au monde de l’entreprise ?

Le physicien et ancien directeur de la formation chez General Electric, Ned Herrmann, a développé et validé la théorie des préférences individuelles. Le test psychologique associé à cette théorie -le profil de préférences cérébrales HBDI (Herrmann Brain Dominance Instrument), vise à identifier les modes préférentiels de traitement de l’information des individus. Grâce aux préférences cérébrales,

En voiture, lorsque vous conduisez en zone verte, votre jauge à carburant diminue progressivement (moins de consommation), votre état de vigilance vous permet d’éviter les obstacles et comme vous ménagez votre monture, vous constatez moins d’usure. Bref, je vous rachèterai volontiers votre véhicule. En revanche, si vous conduisez en zone rouge, votre consommation de carburant

Sauf à vivre seul sur une île déserte, nous sommes tous en relation avec un nombre plus ou moins important de personnes. Et le propre de cette relation est d’échanger des informations. Et c’est un des besoins humains les plus basiques que d’être compris et de comprendre.