15 articles dans la catégorie : "Communiquer à l’oral"

    Gérer les réactions au feedback négatif

     Gérer les réactions au feedback négatif

    La personne peut adresser un feedback négatif « dans les règles de l’art » et pourtant, son interlocuteur, qui est parfois sous stress, peut avoir des difficultés à l’accepter. Gérer les réactions au feedback négatif va permettre à la personne de transformer cette difficulté en mise sous tension positive. Ces réactions sont répertoriées au nombre de six.

    Jean-Pierre Testa

    La « Oui attitude »

     La « Oui attitude »

    Accepter les idées de l’autre pour construire ensemble, l’écouter et prendre réellement en compte sa proposition ; lui donner le sentiment d’être compris, lâcher prise sur ses certitudes pour mieux écouter et rebondir. Telles sont les valeurs principales de l’improvisation théâtrale alors pourquoi ne pas les appliquer au monde de l’entreprise ?

    Alain Duluc

    Adapter sa communication avec les préférences cérébrales

     Adapter sa communication avec les préférences cérébrales

    Le physicien et ancien directeur de la formation chez General Electric, Ned Herrmann, a développé et validé la théorie des préférences individuelles. Le test psychologique associé à cette théorie -le profil de préférences cérébrales HBDI (Herrmann Brain Dominance Instrument), vise à identifier les modes préférentiels de traitement de l’information des individus. Grâce aux préférences cérébrales,

    Jean-Pierre Testa

    Adopter le bon niveau d’écoute

     Adopter le bon niveau d’écoute

    En voiture, lorsque vous conduisez en zone verte, votre jauge à carburant diminue progressivement (moins de consommation), votre état de vigilance vous permet d’éviter les obstacles et comme vous ménagez votre monture, vous constatez moins d’usure. Bref, je vous rachèterai volontiers votre véhicule. En revanche, si vous conduisez en zone rouge, votre consommation de carburant

    Jean-Pierre Testa

    Tu m’entends ? Non je t’écoute !

     Tu m’entends ? Non je t’écoute !

    Sauf à vivre seul sur une île déserte, nous sommes tous en relation avec un nombre plus ou moins important de personnes. Et le propre de cette relation est d’échanger des informations. Et c’est un des besoins humains les plus basiques que d’être compris et de comprendre.

    Etienne Basse

    Aurore et Jean-Jacques : le succès de « ma petite leçon de français » se confirme

     Aurore et Jean-Jacques : le succès de « ma petite leçon de français » se confirme

    De plus en plus les « fans » d’Aurore et Jean-Jacques partagent leur engouement pour notre série de vidéos : « La petite leçon de français ». Merci à tous !

    Pia Martin

    Communiquer avec la PNL

     Communiquer avec la PNL

    La Programmation Neuro-Linguistique (P.N.L.) est une approche mise au point dans les années soixante-dix aux États Unis par Richard Bandler, informaticien et psychologue, et John Grinder, linguiste et psychologue. Ils observèrent comment des communicateurs reconnus et appréciés s’y prenaient pour être efficients. Leur thèse repose sur l’idée que si nous arrivons à repérer comment une

    Alain Duluc

    [Spécial élection] Leaders, inspirez confiance !

     [Spécial élection] Leaders, inspirez confiance !

    Emmanuel Macron évoque le philosophe Emmanuel Lévinas selon qui « la confiance est le problème de l’autre ». Au moment où les électeurs s’apprêtent à choisir leur prochain président, cette assertion nous invite à revisiter les fondements de la confiance et, par là-même, son rapport avec le leadership.

    Alain Duluc

    Prendre la parole avec une technique singulière : la technesthésie

     Prendre la parole avec une technique singulière : la technesthésie

    Ecrit par Jeanne-Marie Noël et Patricia Rydzok, formatrices, spécialistes de la Technesthésie. Vous devez absolument présenter un dossier fragile, ou simplement banal, et vous ne savez pas comment convaincre. Vous êtes même prêt à renoncer à ce changement de poste si convoité parce que vous ne vous sentez pas prêt à prendre la parole davantage.

    Jeanne-Marie Noël

    Quadragénaire ou quarantenaire ?

     Quadragénaire ou quarantenaire ?

    Aujourd’hui, toutes les occasions sont bonnes pour catégoriser la population française… Encore faut-il savoir mettre le bon mot sur la catégorie ciblée. Retrouvez en vidéo la dernière leçon d’Aurore et Jean-Jacques.

    Pia Martin

    Abonnez-vous au blog

    Afin de vous abonner et pour des raisons de sécurité, votre navigateur doit accepter les cookies et le JavaScript.