Confronté à une demande d’aide, la personne a intérêt à aider son interlocuteur plutôt que de l’assister et de le maintenir ainsi dans la dépendance en intervenant au-delà de ce qui lui est demandé. La bouée « anti-sauvetage » donne les moyens à la personne d’adopter la posture adéquate grâce à 5 questions clés à

Bonne nouvelle pour ceux qui souhaitent voir ou revoir le webinar « 5 conseils pour gagner en efficacité » : les organisateurs de SME Online l’ont enregistré pour vous !

Les bonnes résolutions se prennent traditionnellement en janvier mais, même si le mois de février est déjà largement entamé, il n’est pas trop tard pour prendre quelques « bonnes » résolutions pour l’année qui démarre.

Si vous entendez cette phrase et ne réagissez pas, cet article est fait pour vous ! Aujourd’hui, même les journalistes véhiculent des fautes de langages. Mais le CSA veille ! Et Aurore et Jean-Jacques aussi ! Retrouvez leur dernière leçon en fin de billet.

Et si nous prolongions la journée de la gentillesse (13 novembre) au travail ? Si nous en profitions pour être gentil toute la journée ? Pourquoi ? Parce que la gentillesse nous fait du bien, nous motive et nous donne des ailes. Alors, vous avez envie d’être gentil avec vous-mêmes ? Avec les autres ? Voici dix idées à suivre.

Aujourd’hui, l’humour est devenu un vecteur clé de communication qui permet de sensibiliser et de fidéliser le client. Découvrez quels sont les bienfaits avérés de l’humour d’un point de vue personnel aussi bien que professionnel. Et en bonus, retrouvez une nouvelle leçon d’Aurore & Jean-Jacques en fin de billet.

Découvrez la nouvelle leçon de français en vidéo d’Aurore et son élève, Jean-Jacques. Après la leçon n°1 sur le « dont », ils s’attaquent aujourd’hui à l’expression « au final ». Leçon n°2 de notre coach : l’expression « au final » Il existe une kyrielle d’expressions qui vous égratigne les tympans.

Ca y est… c’est parti : Prenez votre 1ère leçon de français… Ou plus précisément, de grammaire avec « Aurore & Jean-Jacques ». Leçon N°1 de notre coach : le « DONT » DONT est un pronom relatif simple (comme QUE, QUI et OÙ). Alors, il sert à relier plusieurs phrases, pour éviter la redondance.

Cegos lance sa 1ère web série: « Ma petite leçon de français ». Aurore et Jean-Jacques vous donnent rendez-vous tous les 15 jours pour des leçons uniques de français.

Ceux qui l’utilisent arrivent tous à la même conclusion : « Je ne peux plus m’en passer ! ».  OneNote, le logiciel de prise de notes de Microsoft, est un allié de taille pour s’organiser. Il remplace avantageusement vos anciens cahiers ou blocs papier et surtout, il bénéficie des avantages du numérique. Voici 7 bonnes raisons de l’adopter.