Jean-Pierre Testa

Jean-Pierre Testa

Manager Offre et Expertise Développement Personnel Appliqué

En tant que Manager Cegos je suis co-responsable des offres « Développement Personnel Appliqué » et « Dirigeants » avec mon collègue Alain Duluc.

J’interviens en tant que consultant et que coach dans les domaines du leadership et de la performance individuelle et collective.

Au fil des années, j’ai acquis la conviction que si nous avons besoin d’outils, le principal outil à développer c’est nous-même.
J’ai partagé mon expérience et cette conviction dans la co-écriture de plusieurs ouvrages : “Prendre de nouvelles responsabilités – mode d’emploi” (Editions ESF), “Animer, diriger une équipe” (Editions ESF), “Managez votre temps et vos priorités” (Editions ESF), “Guide du management et du leadership” (Editions Retz), “L’intelligence managériale” (Editions ESF), « La boite à outils du leadership » (Dunod) et « La boite à outils du management transversal » (Dunod).

Gérer les réactions au feedback négatif

 Gérer les réactions au feedback négatif

La personne peut adresser un feedback négatif « dans les règles de l’art » et pourtant, son interlocuteur, qui est parfois sous stress, peut avoir des difficultés à l’accepter. Gérer les réactions au feedback négatif va permettre à la personne de transformer cette difficulté en mise sous tension positive. Ces réactions sont répertoriées au nombre de six.

Jean-Pierre Testa

La bouée « anti-sauvetage »

 La bouée « anti-sauvetage »

Confronté à une demande d’aide, la personne a intérêt à aider son interlocuteur plutôt que de l’assister et de le maintenir ainsi dans la dépendance en intervenant au-delà de ce qui lui est demandé. La bouée « anti-sauvetage » donne les moyens à la personne d’adopter la posture adéquate grâce à 5 questions clés à

Jean-Pierre Testa

Adapter sa communication avec les préférences cérébrales

 Adapter sa communication avec les préférences cérébrales

Le physicien et ancien directeur de la formation chez General Electric, Ned Herrmann, a développé et validé la théorie des préférences individuelles. Le test psychologique associé à cette théorie -le profil de préférences cérébrales HBDI (Herrmann Brain Dominance Instrument), vise à identifier les modes préférentiels de traitement de l’information des individus. Grâce aux préférences cérébrales,

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Relations interpersonnelles : savoir donner des signes de reconnaissance

 Relations interpersonnelles : savoir donner des signes de reconnaissance

Dans les relations interpersonnelles, les signes de reconnaissance, selon l’Analyse Transactionnelle, sont particulièrement utiles dans les situations dans lesquelles une personne donne du feedback à un interlocuteur. Quand ils sont positifs, les signes de reconnaissance favorisent l’ouverture à l’échange, renforcent la relation collaborative et instaurent un climat de confiance. Ils permettent d’agir sur un levier

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Adopter le bon niveau d’écoute

 Adopter le bon niveau d’écoute

En voiture, lorsque vous conduisez en zone verte, votre jauge à carburant diminue progressivement (moins de consommation), votre état de vigilance vous permet d’éviter les obstacles et comme vous ménagez votre monture, vous constatez moins d’usure. Bref, je vous rachèterai volontiers votre véhicule. En revanche, si vous conduisez en zone rouge, votre consommation de carburant

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Développer l’estime de soi

 Développer l’estime de soi

L’estime de soi est un ingrédient essentiel pour établir des relations constructives avec ses interlocuteurs. Le niveau d’estime de soi correspond à l’écart plus ou moins important entre l’image que la personne a d’elle-même et l’image qu’elle souhaiterait avoir (idéal de soi). Pour le psychologue Will Schutz et Alain Duluc, l’estime de soi est corrélée

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Stress : ferons-nous mieux ?

 Stress : ferons-nous mieux ?

Depuis les années 70, le neurobiologiste Robert Sapolsky (1) de l’université de Stanford étudie les conséquences du stress sur les primates dans une colonie de babouins du Masaï-Mara, au Kenya. En les observant et en travaillant en laboratoire sur la base de prélèvements de sang au moment du stress, il a remarqué que leur comportement

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La construction de la Confiance en 4C

 La construction de la Confiance en 4C

Inspirés du concept de structuration du temps de l’Analyse Transactionnelle créé par son fondateur le médecin psychiatre américain Eric Berne, les 4C de la construction de la confiance constituent les étapes de l’apprentissage de cette confiance. Elles sont classées par ordre croissant d’intensité en termes d’implication et de quantité de signes de reconnaissance échangés, d’implication

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7 clés pour s’affirmer tranquillement

 7 clés pour s’affirmer tranquillement

Se connaître soi-même et comprendre les mécanismes essentiels des relations humaines est indispensable pour s’affirmer et agir mieux avec les autres en milieu professionnel. Des outils, plus ou moins complexes, permettent de parvenir à cet objectif. Nous vous proposons ici sept clés pour vous affirmer tranquillement dans vos relations aux autres.

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Affirmation de soi et proactivité

 Affirmation de soi et proactivité

S’affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles est essentiel pour réussir avec les autres. Si les outils aident pour s’affirmer positivement dans ses relations, une clé importante pour développer cette attitude réside dans ce que l’on appelle « la proactivité ».

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