Agnès Taupin

Agnès Taupin

Rédactrice en chef Activ' Assistante

Rédactrice en chef d’un trimestriel et webzine www.activassistante.com, je me suis spécialisée dans la presse professionnelle destinée aux assistant(e)s, secrétaires, offices managers, attaché(e)s ou adjoint(e)s de direction.

Mes missions de consultante-formatrice au sein du Groupe Cegos rejoignent mes missions de rédactrice et surtout les renforcent. Un savoir sans échanges – questions-réponses et remises en question – est un demi-savoir. Pour partager ses connaissances sur un métier ou un process, il faut « avoir mis la main à la pâte » et « vingt fois sur le métier avoir remis son ouvrage ». Ce que j’ai fait pendant vingt ans avant de suivre mon rêve d’adolescente : écrire et partager, partager et écrire…

Messagerie, répondez en quinze secondes chrono

Parmi les messages reçus en cours de journée, il y a ceux à jeter aussitôt lu (ou sans même les lire), ceux à traiter plus tard et ceux à traiter tout de suite. Dans cette dernière catégorie, nombreux pourraient faire l’objet d’une réponse automatique. Le décor est planté, passons à l’action !

Agnès Taupin

Messagerie, visez le triple A !

Chaque jour, une personne active reçoit entre 50 et 150 messages électroniques. Entre les courriels d’information, les mails vous invitant à l’action et les messages en lien étroit avec vos missions, comment viser l’excellence ?

Agnès Taupin

Abonnez-vous au blog

Afin de vous abonner et pour des raisons de sécurité, votre navigateur doit accepter les cookies et le JavaScript.