S’affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles est essentiel pour réussir avec les autres. Si les outils aident pour s’affirmer positivement dans ses relations, une clé importante pour développer cette attitude réside dans ce que l’on appelle « la proactivité ».
Comment définir la proactivité ?
Ce terme est attribué au Docteur Viktor Frankl (1905-1997) professeur autrichien de neurologie et de psychiatrie. Sa terrible expérience de prisonnier dans les camps de concentration est à l’origine de sa théorie du sens de la vie. Frankl y souligne l’importance du courage, de la volonté et de la responsabilité individuelle, de reconnaître la liberté de choix et d’agir quelles que soient les épreuves de la vie. « Lorsqu’on ne peut plus changer une situation, reste le défi de se changer soi-même »[1].
La « proactivité » renvoie donc à la capacité de choisir librement en fonction de ses différents intérêts, de ses valeurs et de ses relations. Tout individu possède cette liberté de décider vers quoi il souhaite orienter son attention et son action.
Réactivité versus Proactivité
On parle de réactivité quand un individu focalise son attention sur des éléments qu’il ne maîtrise pas. Prenons un exemple : une personne se retrouve dans un embouteillage : les voitures sont à l’arrêt pendant 1 heure. Être réactif, c’est passer son temps à blâmer (info routes) ou se blâmer. L’environnement est alors vécu comme une contrainte et la personne rend son environnement responsable de ce qui lui arrive.
Au contraire, la personne est proactive quand elle se centre sur des éléments sur lesquels elle peut agir. C’est le cas notamment de ses pensées, son attitude, ses émotions, ses valeurs, son imagination ou encore de ses comportements.
Dans le même embouteillage, la personne proactive se posera la question suivante : « les voitures sont à l’arrêt pendant une heure, qu’est-ce que je choisis de faire ?
La prochaine fois que vous serez dans un embouteillage, regardez autour de vous et observez le comportement des autres automobilistes…
Comment être plus souvent proactif ?
- Centrez-vous sur votre zone d’influence plutôt que sur des éléments sur lesquels vous ne pouvez pas agir.
- Orientez-vous vers votre objectif et le futur plutôt que le passé et le constat de la situation insatisfaisante.
- Accordez-vous un temps de réflexion avant de choisir votre réponse en fonction de votre objectif plutôt que réagir en fonction de votre humeur ou des circonstances.
- Prenez exemple sur des personnes positives.
- Utilisez un langage proactif.
Langage Réactif | Langage Proactif |
Je n’y peux rien | Quelles sont les solutions ? |
C’est ma personnalité | Je peux aborder les problèmes autrement |
Tu m’énerves | Je suis énervé |
Je suis obligé de le faire | Je peux choisir une réponse appropriée |
Je n’ai pas le choix | Je choisis |
Durant une journée entière, si vous observez votre façon de parler vous pourrez prendre conscience de vos phrases énoncées en langage réactif et celles contenant un langage proactif.
En prenant conscience de votre capacité de choix, vous reprendrez du pouvoir sur ce qui compte pour vous et vous pourrez agir en vous affirmant.
[1] Découvrir un sens à sa vie, Viktor E. Frankl, Poche J’ai lu.
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Pia Martin Il y a 4 années
merci Jean Pierre ! Ton billet va être d’une grande aide pour beaucoup d’entre nous pour bien différencier langage réactif et langage proactif…
Jean-Pierre Testa Il y a 4 années
@Pia : merci pour ton feedback encourageant.
Fulmer Sandra Il y a 4 années
Je viens de commander le livre, pour enrichir mes relations à autrui , merci pour ce « billet »
Jean-Pierre Il y a 4 années
@Sandra : merci pour votre feedback. Bien cordialement
Bruno LEMAIRE Il y a 4 années
Merci pour cet article très positif qui complète l’orientation solution de la sytémique
Jean-Pierre Il y a 4 années
@Bruno : merci pour votre feedback très encourageant. Bien cordialement
Jérôme M. Il y a 4 années
Voilà une contribution opérationnelle, non incantatoire, non polémique et sans jugement de valeur sur le choix. Cela fait beaucoup de qualité sur un tel sujet. Bravo Monsieur Testa!
Jean-Pierre Il y a 4 années
@Jérôme M. : merci pour votre feedback positif qui me touche beaucoup. Bien cordialement
Laurence Cochet Il y a 4 années
Merci pour ce billet inspirant !
La rigueur qu’il exige est largement récompensée puisque le proactif reçoit en retour la confiance et le respect des autres.
Laurence Cochet Il y a 4 années
Merci pour ce message inspirant.
Jean-Pierre Il y a 4 années
@Laurence Cochet : merci pour votre feedback positif. Bien cordialement
Ralph Bohlmann Il y a 2 années
Derrière c’est la question quelles sont les choses que je peux changer et quelles que je ne peux pas changer et de distinguer les deux.
ERNEST BOMBIRI Il y a 2 années
L’article est très explicite et permet comprendre que la proactivité est une attitude que chacun doit cultiver pour demeurer libre dans ses choix face aux difficultés!
DUGOURD Catherine Il y a 2 années
Découvrant le sujet, il s’agit probablement de savoir être. Le positionnement consisterait en première lecture à prendre du recul, s’interroger avant d’agir et de prendre une décision.
THOMAS Armele Il y a 2 années
Hooo impatiente alors !!!
Taurines Il y a 1 année
La démarche semble être en lien avec le fait de se concentrer sur les actions à notre main en vue d’atteindre ses objectifs que l’on doit garder en ligne de mire.
MESSIRE Il y a 1 année
Un grand merci. Dorénavant, je vais me poser et choisir des réponses appropriées en utilisant un langage proactif pour motiver les troupes.
Manco Il y a 1 année
Merci pour cette article
guignat-manceau Il y a 1 année
apprendre cette nouvelle méthode
Arnoux Il y a 1 année
Hâte de découvrir la suite!
Fatiha CHAIB EL AIN Il y a 1 année
bonjour si j’ai bien compris il y a la voie passif et la voie active, celui qui subi l’action et celui fait l’action. LANGUAGE REACTIF ET LANGUAGE PROACTIF
Chrystelle COSSET Il y a 1 année
J’ai hâte de découvrir cette formation qui pourra surement m’aider dans mon quotidien professionnel mais également personnel.
Merci
Chrystelle COSSET Il y a 1 année
MERCI POUR CET ARTICLE
cavagnero Il y a 11 mois
c’est plus clair maintenanat
nuss gregory Il y a 10 mois
pas de message particulier
ishimwe Il y a 9 mois
Bonjour et merci pour ce super blog.
Je suis un lecteur passionné depuis nombreuses semaines
Pour moi, ce qui m’a fort aide c’est cet auteur:https://bit.ly/CommentEcrireetVendresonpropreLivre
Je me permets de le partager ici car il aide de nombreuses personnes au quotidien
Je vous remercie et a bientôt.
Hugues
ANNELISE LATOUCHE Il y a 8 mois
Très bonne analyse entre la réactivité et la proactvité.
Tout est très clair
Merci
GRAFF Il y a 6 mois
Intéressant, à mettre en pratique… j’attaque de suite 🙂
GREGOIRE Il y a 5 mois
Intéressant à mettre en pratique..
Hélène ROQUETA Il y a 5 mois
Tout à fait d’accord
JANUSKO Il y a 3 mois
merci pour ce blog, différence entre réactivité et proactivité
G. Kassis Il y a 3 mois
Le langage proactive est une approche positive et constructive !!