Les émotions jouent un rôle dans presque toutes les activités professionnelles. En effet, elles impactent les actions quotidiennes de chacun, les réactions à certaines situations et la manière dont les uns et les autres s’influencent mutuellement. Par conséquent, il est nécessaire de gérer ses émotions pour maintenir une relation saine au sein de son équipe.

Vous arrive-t-il de perdre du temps à chercher le document dont vous avez besoin pour travailler ? La vue de dossiers inachevés sur votre bureau ou de fichiers ouverts sur votre ordinateur vous disperse-t-elle ? Si oui, la méthode Lean est faite pour vous !

Les travaux de Will Schutz, connus sous le nom de L’Élément Humain[1], ont montré l’importance du principe de « choix ». Autrement dit, de « responsabilité personnelle » dans l’exercice du leadership. En même temps, ce principe important est pleinement à l’œuvre dans l’établissement de la confiance. Pour comprendre la portée de ce principe, examinons-le sous l’angle de quatre

L’apparence n’a jamais suscité autant de préoccupations qu’aujourd’hui. L’image de soi devient un enjeu majeur dans notre vie professionnelle et sociale. Comment avoir une meilleure image de soi ?

La liste des soft skills les plus prisées dans le futur varient selon les sources et les études. Certains experts parlent même de smart skills, tant ces compétences sont utiles pour évoluer dans la complexité du monde professionnel au XXIème siècle. Il se dégage cependant des tendances communes. Plutôt qu’une longue énumération, concentrons-nous sur trois

Développer ses compétences comportementales revient à prendre de nouvelles habitudes. Parfois en contradiction plus ou moins forte avec des comportements ou des croyances profondément ancrés en nous. Contrairement aux hardskills ou compétences techniques, il ne suffit pas de comprendre et retenir pour y arriver. Comment se former aux soft skills ?

Par opposition aux hard skills, qui sont les compétences techniques et méthodologiques nécessaires à l’exercice d’un métier, les soft skills se définissent comme un ensemble de compétences comportementales. Elles sont transverses à tous les métiers. Dans un contexte de complexité accrue, où nous devons de plus en plus faire face à l’incertitude et aux changements

Le storytelling est l’art de raconter une histoire dans le but de faire passer un message. Cette technique narrative est devenue un levier marketing incontournable pour les entreprises. Très en vogue actuellement, cette méthode de communication est-elle vraiment efficace ?

Une communication efficace se fait dans les deux sens. Il y a d’un côté celui qui s’exprime. De l’autre se trouve celui qui reçoit le message. Malheureusement, écouter avec attention est difficile pour beaucoup. Cet article sur l’écoute active vous aide à surmonter ce genre de difficulté.

Le coach a toujours pour rôle d’encourager son équipe à réfléchir sur l’atteinte d’objectif, les forces du groupe et les pistes d’amélioration. De cette réflexion résultera des informations précieuses sur les performances et les relations au sein de l’équipe. Ainsi, on pourra distinguer les pratiques qu’il convient de garder et celles qui doivent être modifiées